グループ保存ができない組織がある

平素より「イソナビ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年9月7日 14:30 頃より発生しておりましたサービス停止についてご報告申し上げます。

不具合の詳細
発生日時：2026年9月7日 14:30 頃から2026年9月7日 15:04まで
内容：アクセス集中によるサービスの中断
影響範囲：編集中のデータ（イソナビ画面、および、Microsoft Office画面）

お客様へのお願い
更新作業の確認：該当期間に更新されたデータが正しく保存されているか、ご確認いただけますようお願い申し上げます。
再入力のお願い：万が一データが保存されていない場合は、大変お手数ですが再度入力・保存をお願いいたします。
現在の対応状況
今回の不具合を受け、システムの運用基盤を強化し、再発防止に向けた改善を進めてまいります。

お問い合わせ
本件に関しましてご不明な点がございましたら、以下のサポート窓口までお問い合わせください：

メールアドレス：support@isonavi.jp
お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後とも「イソナビ」をよろしくお願い申し上げます。