平素より「イソナビ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年1月27日 14:09 より発生しておりました一部のデータベース不具合についてご報告申し上げます。

不具合の詳細
発生日時：2025年1月27日 14:09 から2025年1月28日 8:54まで
内容：データベースの不具合により、一部のデータ更新が正常に保存されない場合がございました。
影響範囲：データの更新・保存機能
お客様へのお願い
更新作業の確認：該当期間（2025年1月27日 14:09 ～ 2025年1月29日 8:54）に更新されたデータが正しく保存されているか、ご確認いただけますようお願い申し上げます。
再入力のお願い：万が一データが保存されていない場合は、大変お手数ですが再度入力・保存をお願いいたします。
現在の対応状況
今回の不具合を受け、システムの監視体制を強化し、再発防止に向けた改善を進めてまいります。

お問い合わせ
本件に関しましてご不明な点がございましたら、以下のサポート窓口までお問い合わせください：

メールアドレス：support@isonavi.jp
お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後とも「イソナビ」をよろしくお願い申し上げます。